9 минут в очереди: жители Свердловской области стали чаще пользоваться госуслугами

Фото: pixabay.com

Число обращений за государственными услугами в 2019 году выросло почти на четверть.

Число обращений жителей Свердловской области за получением государственных и муниципальных услуг по итогам 2019 года выросло почти на четверть, сообщили в правительстве региона.

«В 2019 году зарегистрировано более 58 миллионов обращений жителей области за получением государственных и муниципальных услуг, что на 23% больше, чем в 2018 году. Самыми популярными являются предоставление информации о текущей успеваемости учащегося и ведение электронного дневника, заполнение и направление в аптеки электронных рецептов, запись на прием к врачу и запись в школу, предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек. Большая часть обращений – 45,5 миллиона – это обращения за муниципальными услугами», – сообщила заместитель министра экономики и территориального развития области Анна Ускова.

Наибольшее количество обращений связано с получением государственных услуг министерства здравоохранения, затем идут областное министерство культуры, департамент по труду и занятости, Минсоцполитики и управление ЗАГС.

Время ожидания в очереди для получения услуг не превышает 9 минут, что укладывается в установленные нормативные значения.

Уровень удовлетворенности жителей области качеством предоставления государственных и муниципальных услуг по итогам года в среднем составил 97,7%, что немного выше общероссийского показателя в 96,6%, и выше нормативного установленного значения – не менее 90%.

Заместитель губернатора Олег Чемезов назвал одной из главных задач 2020 года максимальный перевод услуг в электронный вид.

госуслуги обращение местное самоуправление
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В Свердловской области будет создан отряд волонтеров-психологов для поддержки самоизолированных. Об этом сообщили в правительстве Свердловской области. «Некоторые пожилые одинокие люди находятся в очень сложном психологическом состоянии, испытывая страх, растерянность, тревогу, а мы понимаем, что такое психологическое состояние очень сильно влияет и на иммунитет, снижая его, и одновременно оно вызывает обострение хронических заболеваний. Поэтому в регионал...
Общество
Для волонтеров, помогающих людям в период распространения коронавирусной инфекции, организовано горячее питание. Обеды предоставляют предприятия малого и среднего бизнеса, которые в обычное время обеспечивают горячим питанием школьников, сообщили в правительстве Свердловской области. «Мы формируем сто обедов в день. Но мы готовы снабдить обедами и тысячу, и две тысячи человек. Но надеемся, что до этого не дойдет», - рассказал генеральный директор кейтеринг...
Общество
Губернатор подписал указ, в соответствии с которым в регионе вводятся дополнительные ограничительные меры для предотвращения распространения коронавирусной инфекции. В Свердловской области до 1 июня будет приостановлено бронирование мест, прием и размещение людей в пансионатах, базах отдыха, лагерях, гостиницах, расположенных в курортах федерального, областного и местного значения, сообщили в правительстве региона. До 1 июня не будут работать горнолыжные т...
Общество
В Свердловской области в 2,5 раза увеличили объемы производства средств дезинфекции. В регионе четыре предприятия выпускают средства дезинфекции. Их производственные мощности позволяют закрыть потребность медучреждений и все работающие объекты. При необходимости объем выпуска может быть увеличен, сообщили в правительстве региона. Объем производства дезинфицирующих средств увеличен в 2,5 раза. В первую очередь, поставки идут в лечебные учреждения, в госуда...
Общество
Министр энергетики и ЖКХ Свердловской области Николай Смирнов призвал жителей региона воспользоваться онлайн-сервисами. «Жителям региона начали поступать коммунальные квитанции за март. И оплатить их нужно, даже не смотря на всеобщую самоизоляцию, прежде всего для того, чтобы работники отрасли, которые сегодня трудятся в круглосуточном режиме, могли своевременно получить свою зарплату», - сказал министр. Оплатить коммунальные услуги можно через существующи...
Общество
Центр СПИДа ввел новые правила приема: главное нововведение - это развоз антиретровирусных препаратов на дом. «Препараты доставляются тем, кто имеет низкий иммунный статус, а, значит, больший риск возникновения каких-либо инфекционных заболеваний», - рассказала главный врач центра СПИДа Анжелика Подымова. Каждому пациенту выдаются лекарства на два месяца. Медицинские сестры и фельдшеры передают препараты, уточняют состояние пациентов и консультируют. Для р...
Общество
В Свердловской области подтверждены 33 случая заболевания коронавирусной инфекцией, восемь человек выписаны после проведения двукратных лабораторных исследований. «Мы находимся на том уровне развития ситуации, когда мы понимаем, откуда появляется каждый подтвержденный случай заболевания. Пока мы контролируем ситуацию, как она дальше будет развиваться, будет зависеть от ближайших недель», - сказал главный государственный санитарный врач по Свердловской обла...
Общество
В Свердловской области можно найти работу дистанционно. В период действия карантина в области организуют смс-оповещение. Текст рассылаемого сообщения: «Служба занятости информирует. Первичное обращение в службу занятости и перерегистрация проводятся дистанционно. Специалисты будут проводить обзвон безработных граждан, сообщили в правительстве региона. Если необходимо обратиться в центр занятости за консультацией, департамент рекомендует сделать это по теле...
Общество
Для снижения риска инфицирования коронавирусов детям лучше оставаться дома. При этом необходимо регулярно проветривать помещение, не реже одного раза в день проводить влажную уборку с дезинфицирующими средствами, напомнили в администрации городского округа. Полностью исключите посещение мест общественного питания, торговли, образовательных и развлекательных центров, а также других мест общественного пользования.  Гулять с детьми можно на собственных приуса...