Особый режим работы должен минимизировать риск распространения новой коронавирусной инфекции.
Чтобы подать документы или получить готовые результаты в офисах «Мои документы», необходимо записаться через официальный сайт mfc66.ru, мобильное приложение или по телефонам контакт-центра 8(800)700-00-04, 8(343)273-00-08, сообщили в правительстве Свердловской области.
Записаться на приём в офисы «Мои Документы» в Большом Истоке, Щелкуне, Бобровском, Билимбае и Новоуткинске можно только через контакт-центр.
Все офисы МФЦ перешли на пятидневный режим работы. Время работы офисов сокращено: они работают по вторникам, средам, пятницам, субботам с 9.00 до 18.00. По четвергам «Мои документы» работают с 11.00 до 20.00. Понедельник и воскресенье - выходные дни.
Чтобы не допустить большого скопления посетителей, количество выдаваемых талонов рассчитывается по нормативам. Так, на прием документов специалисту отводится 1 час, а на выдачу - 15 минут.
Вне очереди будут обслуживаться льготные категории уральцев, также сохранится приоритет для приема дополнительных документов по услугам Росреестра.
Для филиалов закуплены антисептические средства для обработки помещений, рабочих поверхностей, оборудования и рук. Работники обеспечены одноразовыми медицинскими масками. Все помещения регулярно проветриваются. Для сотрудников, которые вынуждены находиться дома с детьми в связи с закрытием детских садов и школ, организована дистанционная работа.